Algemene voorwaarden

• Offura — de online SaaS-dienst voor facturatie en offertes, aangeboden via login.offura.cloud.
• Gebruiker — iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt bij Offura.
• Abonnement — een betaalde toegangslicentie (Starter of Pro) op jaarbasis.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van Offura en op iedere overeenkomst die tussen Offura en de Gebruiker tot stand komt. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

Offura biedt een webapplicatie waarmee zzp'ers en kleine ondernemers klanten, projecten, offertes en facturen kunnen beheren. De dienst is beschikbaar in drie niveaus:

• Gratis — beperkte functionaliteit, geen tijdslimiet.
• Starter — uitgebreidere functionaliteit, jaarlijks gefactureerd.
• Pro — volledige functionaliteit, jaarlijks gefactureerd.

De actuele functies per abonnement staan beschreven op de upgradepagina binnen de applicatie en op offura.cloud.

• Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je inloggegevens.
• Je mag je account niet overdragen aan derden.
• Je mag Offura alleen gebruiken voor wettelijk toegestane doeleinden.
• Offura behoudt zich het recht voor een account te beëindigen bij misbruik, spam of schending van deze voorwaarden.

• Betaalde abonnementen worden jaarlijks vooruit gefactureerd via de beveiligde betaalomgeving van Mollie.
• Er vindt geen automatische incasso plaats — je ontvangt tijdig een herinnering om te verlengen.
• Prijzen zijn inclusief BTW (waar van toepassing) en staan vermeld op de upgradepagina.
• Na een geslaagde betaling is het abonnement direct actief voor een periode van 12 maanden.
• Restitutie is niet mogelijk, tenzij wettelijk verplicht.

• Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Offura. Er is geen opzegtermijn.
• Na het verlopen van een betaald abonnement zonder verlenging wordt je account tijdelijk bevroren.
• Na 30 dagen in bevroren staat ontvang je een laatste waarschuwing. Na in totaal 60 dagen worden je account en alle gegevens definitief en onherstelbaar verwijderd.
• Wil je eerder je gegevens verwijderen of exporteren, gebruik dan de CSV-exportfunctie (Starter en Pro) of neem contact op.

Jij blijft eigenaar van alle gegevens die je in Offura invoert. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om de dienst aan jou te kunnen leveren. Zie ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van Offura, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid, onderhoud of storingen.

Offura is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze totale aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Offura heeft betaald.

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail. Als je na de ingangsdatum gebruik blijft maken van Offura, accepteer je de gewijzigde voorwaarden.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Met vragen over deze voorwaarden kun je terecht op offura.cloud/contact.